購物須知

國內訂單付款方式及運送方式

付款方式

1.信用卡即時線上一次刷卡付款
方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL 加密機制，保障您的個人隱私資料。

2.貨到付款(新竹物流)
適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM 與無信用卡的客戶。

如需要特別指定送達時段，可至填單系統的「備註」寫下欲送達時段。

3.銀行轉帳／ATM:付款資訊如下

帳戶:皇郡國際股份有限公司

銀行:台灣銀行

銀行代碼:004

帳戶號碼:159001008805

＊注意事項＊

下訂後請在2日內匯款，如未在期限內匯款請在「店家和顧客訂單通訊」告知，未告知將自動取消該筆訂單。

如果匯款成功，必須在收到郵件里，點入『訂單連結』透過「店家和顧客訂單通訊」告知已匯款。

運送方式

帳款確認後將立即處理您的訂單，您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。

如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。

外島地區一律以中華郵政寄件，若有問題請先致電或加LINE客服→@qzq4670n（需加@）詢問。

【新竹貨運】

台灣本島、澎湖地區、金門地區 

綠島、蘭嶼只配送至本島的船公司，無收貨服務

琉球鄉有配送服務，收貨需自行送至代辦站(聯絡人0952-664775林先生)

連江縣(馬祖)無提供收、送貨服務。

【7-11店到店】

配送範圍限台灣本島各縣市及有配合超商店到店取貨之門市(不含郵政信箱)。

因7-11有材積限制，購買較多商品請改用宅配方式，商品出貨前會簡訊告知，到達門市即發送簡訊通知，請於七天內前往取貨，避免包裹遭退件。

包裹材積限制：常45㎝×寬30㎝×高30㎝以內

包裹重量限制：5㎏以內

國外訂單付款方式及運送方式

付款方式

1.信用卡即時線上一次刷卡付款
方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL 加密機制，保障您的個人隱私資料。

運送方式

【順豐速運】

配送地區：馬來西亞、新加坡、香港、澳門

✽因運送公司不定期調整運費之計算方式，故實際將以結帳時所顯示之運費為主；

而各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需買家自行支付。 

✽香港地區的貨件，配送地址若為較偏遠地區/非工商服務地址/倉庫碼頭等轉運站，會加收30元港幣的物流處理費，

由於非全面性調整運費，故懇請參照合作廠商網站。

✽香港偏遠地區及非工商地區確認查詢

http://www.sfexpress.com/hk/tc/Customer_Zone/search/non_industry_and_commerce/

★退換貨說明

海外地區航空包裹運送費時，跨國退款作業繁複，故此無法提供國外會員退換貨服務，請您務必謹慎確認訂單內容顏色和尺寸，希請國外會員們見諒。

‧若您無法信任網路的交易方式、照片顏色、質感呈現，交易前抱持著懷疑態度、交易後又任意刁難、退貨，建議您還是到實體店面購買，才不會造成雙方的糾紛與誤會。

★退貨流程
✽退貨的商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (衣物包裝塑膠袋、發票、活動贈品等 )，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字

★下列情形可能影響您的退貨權限：
✽ 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
✽ 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
✽其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

★提醒您，若您有2次以上(含2次)未於通知期限內完成門巿取貨，將停止您的帳號使用門市取貨付款服務。